Trang chủ
Trang chủ 0ev88 nêu cam kết bảo mật chung và liên kết trực tiếp đến chính sách này. Không có điều khoản bảo mật nào được viết riêng cho trang chủ; tất cả đều tham chiếu đến văn bản duy nhất này.
LEGAL REFERENCE
Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản và thông tin thanh toán của bạn
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch và chi tiết thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay theo quy trình mã hóa được...
Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu thanh toán không được lưu dạng văn bản thôQuyền truy cập dữ liệu theo yêu cầuXóa tài khoản vĩnh viễn khi bạn cần
Những gì chúng tôi thu thập và cách chúng tôi sử dụng
Khi bạn mở tài khoản 0ev88, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác thực danh tính theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại để đối chiếu nạp rút và phát hiện giao dịch bất thường. Chúng tôi
lưu địa chỉ IP, loại thiết bị và dữ liệu phiên để bảo mật tài khoản và cải thiện trải nghiệm trên trang. Dữ liệu cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán và nhà cung cấp hạ tầng bảo mật. Bạn có thể yêu cầu xem bản sao dữ liệu hoặc yêu cầu xóa
tài khoản qua kênh hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Tại sao chính sách này được soạn thảo rõ ràng và có thể kiểm chứng
Chúng tôi công bố cách xử lý dữ liệu theo chuẩn mực minh bạch, bao gồm ghi nhận nguồn dữ liệu, thời gian lưu trữ và quy trình xóa. Mọi điều khoản...
Minh bạch về dữ liệu
Chúng tôi liệt kê chính xác loại dữ liệu thu thập khi bạn đăng ký, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và chơi trên nền tảng. Không có mục thu thập dữ liệu ẩn; tất cả đều được nêu trong bảng Danh Mục Dữ Liệu có thể xem qua tài khoản.
Thời gian lưu trữ cụ thể
Lịch sử giao dịch được lưu ba năm theo quy định pháp lý, thông tin đăng nhập được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và dữ liệu phiên bị xóa sau bảy ngày không hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn khi đóng tài khoản.
Quy trình xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng mười ngày làm việc. Chúng tôi gửi email xác nhận ba lần trước khi thực hiện xóa vĩnh viễn và cung cấp bản sao dữ liệu cuối cùng nếu bạn muốn lưu trữ riêng.
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 0ev88 đều dùng mã hóa TLS 1.3. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa riêng theo chuẩn PCI-DSS và không chạm vào máy chủ ứng dụng của chúng tôi.
Nhật ký truy cập
Chúng tôi ghi lại ai đã truy cập dữ liệu của bạn, vào lúc nào và vì mục đích gì. Bạn có thể yêu cầu xem Nhật Ký Truy Cập qua phiếu hỗ trợ để kiểm tra hoạt động bất thường hoặc xác nhận rằng không có rò rỉ thông tin.
Quyền chỉnh sửa dữ liệu
Nếu thông tin trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp qua khu vực Cài Đặt Tài Khoản hoặc gửi yêu cầu sửa đổi đến đội ngũ hỗ trợ. Thay đổi được phản ánh ngay lập tức và ghi vào lịch sử chỉnh sửa.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh cách chúng tôi xử lý dữ liệu trên các trang liên quan
Chính sách bảo mật này áp dụng đồng nhất cho trang chủ, trang điều khoản dịch vụ và trang thanh toán của 0ev88. Bạn sẽ thấy ngôn ngữ và cam kết giống...
Điều khoản dịch vụ
Trang điều khoản dịch vụ trích dẫn chính sách bảo mật khi đề cập đến quyền và nghĩa vụ liên quan đến dữ liệu cá nhân. Hai tài liệu này bổ trợ nhau và không mâu thuẫn về cách xử lý thông tin tài khoản.
Trang thanh toán
Trang thanh toán giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay theo đúng điều khoản trong chính sách bảo mật này. Không có quy trình thu thập dữ liệu thanh toán nào nằm ngoài phạm vi đã công bố.
Phần câu hỏi thường gặp
Các câu trả lời trong FAQ về quyền riêng tư đều dựa trên nội dung chính sách này. Nếu có sự khác biệt giữa câu trả lời ngắn gọn trong FAQ và văn bản chính sách, văn bản chính sách sẽ được ưu tiên.
Email xác nhận tài khoản
Email xác nhận tài khoản chúng tôi gửi sau khi bạn đăng ký cũng chứa liên kết đến chính sách này và nhắc nhở bạn về quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào.
Ứng dụng di động
Ứng dụng 0ev88 trên Android và iOS áp dụng chính sách bảo mật giống hệt phiên bản web. Dữ liệu phiên, cookie và thông tin thiết bị được xử lý theo cùng quy trình mã hóa và thời gian lưu trữ.
Cổng hỗ trợ
Cổng hỗ trợ trực tuyến yêu cầu đăng nhập để xem lịch sử phiếu hỗ trợ. Dữ liệu trong các phiếu này cũng tuân thủ chính sách bảo mật và sẽ bị xóa khi bạn yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn.
NỔI BẬT TRANG CHÍNH SÁCH
Các yếu tố định hình bố cục và trải nghiệm đọc chính sách này
Chúng tôi thiết kế trang chính sách bảo mật với mục tiêu dễ điều hướng, dễ tìm kiếm thông tin và dễ liên hệ khi có thắc mắc...
Liên kết neo phần
Mỗi phần chính sách có liên kết neo riêng mà...
Hộp tìm kiếm từ khóa
Hộp tìm kiếm ở đầu trang cho phép bạn nhập...
Nút liên hệ nổi
Nút liên hệ nổi luôn hiển thị ở góc dưới...
Bảng tóm tắt đầu trang
Bảng tóm tắt ở đầu trang liệt kê bảy điểm...
Ngày cập nhật chính sách
Ngày cập nhật chính sách được hiển thị ngay dưới...
Chế độ in thân thiện
Nút in ở cuối trang tạo phiên bản PDF định...
Câu hỏi thường gặp về chính sách bảo mật 0ev88
Có, bạn mở phiếu hỗ trợ và chọn Yêu Cầu Xuất Dữ Liệu. Chúng tôi sẽ gửi file JSON hoặc CSV chứa thông tin đăng ký, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập trong vòng bảy ngày làm việc qua email đã xác thực của bạn.
Không, chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái thanh toán. Thông tin thẻ, số tài khoản ví và mã xác thực được xử lý hoàn toàn trên cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay và VNPay theo chuẩn PCI-DSS, không chạm vào hệ thống chúng tôi.
Sau khi bạn xác nhận đóng tài khoản lần thứ ba qua email, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân trong vòng mười ngày làm việc. Lịch sử giao dịch có thể được lưu thêm ba năm nếu pháp luật yêu cầu, nhưng không liên kết với tên hay email của bạn.
Chỉ nhân viên hỗ trợ tài khoản, đội ngũ bảo mật và đội ngũ tuân thủ pháp lý mới có quyền xem dữ liệu của bạn. Mỗi lần truy cập đều được ghi nhật ký với lý do cụ thể và bạn có thể yêu cầu xem Nhật Ký Truy Cập qua phiếu hỗ trợ.
Có, ứng dụng Android và iOS sử dụng chính sách bảo mật giống hệt phiên bản web. Dữ liệu phiên, cookie và thông tin thiết bị đều được mã hóa và lưu trữ theo thời gian quy định trong chính sách này.
Không, chúng tôi chỉ thay email liên hệ trong hồ sơ tài khoản. Lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động vẫn được giữ nguyên và liên kết với tài khoản của bạn. Email cũ sẽ không còn nhận thông báo từ hệ thống sau khi bạn xác nhận thay đổi.
Chúng tôi rà soát chính sách mỗi sáu tháng hoặc khi có thay đổi pháp lý quan trọng. Nếu có sửa đổi, chúng tôi gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động và cập nhật ngày hiệu lực ngay dưới tiêu đề trang chính sách này.